Одяг з розділу "РЕЧІ В НАЯВНОСТІ" відправляємо протягом 3 робочих днів.    
Актуальний строк пошиву та видачі товарів з інших розділів -  2-4 тижні. 

ОПЛАТА

Оплата замовлення онлайн банківською картою Visa і MasterCard будь-якого банку України через систему LiqPay.

При цьому способі оплати доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.

 

Інші варіанти оплати

Оплата через термінал або касу "ПриватБанк", додаток Приват24, IBox або інші термінали. Реквізити для оплати Вам надасть менеджер після підтвердження замовлення.

 

 

ДОСТАВКА

  • Самовивіз

Ви можете оформити замовлення на сайті та забрати свою покупку у нашій майстерні за попереднім дзвінком за адресою м. Львів, вул. Базарна, 11

 

  • Нова пошта

Доставка здійснюється у відділення «Нова пошта» по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій (Донецька область, Луганська область, АРК Крим) або адресною доставкою на адресу вказану в деталях замовлення.

Доставка за рахунок отримувача.

Терміни доставки — 1-3 робочих дні.

 

  •  Justin

Доставка в будь-яке відділення по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій (Донецька область, Луганська область, АРК Крим).

Доставка за рахунок отримувача.

Терміни доставки — 2-4 робочих дні.

 

Коли Ваше замовлення буде відправлено фактично Ви отримаєте текстове повідомлення з номером експрес накладної на номер телефону, що вказаний в деталях Вашого замовлення. За цим номером Ви зможете в будь-який момент відстежити Ваше замовлення.

В обов'язковому порядку перевірте цілісність посилки та її відповідність замовленню у відділенні, перш ніж оплачувати доставку.

 

 

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

 

Ви можете повернути або обміняти будь-яку річ, куплену на barkandgo.com.ua, протягом 14 днів з моменту отримання Вашого замовлення фактично.

Обмін і повернення товару належної якості можливий тільки в тому випадку, якщо річ в бездоганному стані, не ношена, не була випрана, має товарний вигляд та всі супровідні бірки/ярлики і не була у використанні.

Замовлення з індивідуальними доробками не підлягають обміну або поверненню.

Просимо здійснювати примірку одягу вдома на чисту собаку та не здійснювати примірку у відділенні пошти.

Якщо Ви бажаєте обміняти товар на інший, якого немає в наявності — доведеться почекати пошив новоі речі протягом терміну що вказаний шапці головної сторінки.

Для повернення або обміну будь-ласка спершу напишіть нам на barkandgo.ua@gmail.com або info.barkandgo.ua@gmail.com або зателефонуйте за контактним номером вказаним на сайті.

Ви можете відмінити замовлення лише до моменту його оплати. Після оплати товару застосовується політика повернення та обміну.

 

Можливі способи відправки повернення

Важливо: всі витрати, пов'язані з поверненням / обміном товару належної якості, купленого в інтернет магазині, несе покупець.

Товар можна повернути особисто в майстерні або відправити поштою (Нова Пошта або Justin)

Відправлення здійснюється за тарифами обраної Вами поштовоі служби.
Особиста доставка в майстерню за адресою: м. Львів, вул. Базарна, 11

для повернення поштою — менеджер надасть Вам актуальні деталі отпримувача.

 

Після отримання товар ретельно перевіряється та здійснюється повернення оплати через Liqpay (кошти надходять на рахунок з якого було здійснено оплату протягом 1-5 робочих днів, у випадку обміну — після перевірки ми приступаємо до виготовлення новоі речі або відправляємо новий товар (якщо він є в наявності).